95580中国邮政储蓄银行客户服务热线。

电话简介
电话银行作为现代商业银行重要的电子渠道之一,具有"统一拨叫号码,一站式客户服务"的特点,在商业银行经营发展中起着十分重要的作用。95580电话银行是邮储银行一个新的服务渠道,标志着邮储银行的服务功能得到了进一步完善,服务能力得到了全面提升,对改善组织作业流程,提升客户服务能力具有重要意义。

业务功能
目前,95580电话银行系统已经实现了储蓄、汇款、小额信贷、基金、国债、理财、国际、公司、信用卡等业务的查询以及储蓄账户的挂失功能;注册加办电话银行服务的客户还可选择开通转账、汇款、投资理财(包括基金业务、理财产品业务、国债业务)的买卖、电信资费的缴费等业务。客户拨打95580电话银行后,按照电话银行语音提示输入邮政储蓄账号或卡号,即可完成上述交易。

咨询投诉
客户拨打95580电话银行,可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务。

"95580",中国邮政储蓄银行有了自己的电话银行客服号码。10月17日,记者从全国邮政储蓄电话银行暨信用卡客服系统上线推广会上获悉, 在黑龙江、陕西两省成功试点的基础上,中国邮政集团公司决定从现在起到今年年底完成邮储银行电话银行暨信用卡客服系统的全国推广工作。

邮政储蓄电话银行暨信用卡客服系统的建设,对于打造现代化商业银行的社会形象,提升邮储银行服务能力,促进邮政金融各项业务更好更快地发展具有重要而深远的意义。

长期以来,邮政储蓄的服务渠道主要是人工网点和自助机具,但随着社会经济的发展,已不能满足客户随时随地使用业务的需求。电话银行通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户无论何时何地都能够享受到各项便捷的金融服务。它可以支持诸如转账、汇款、理财产品、对公业务、外汇业务、信用卡业务、查询、挂失等自助交易,同时也是产品交叉销售和市场营销的重要手段。电话银行还可对非现金交易进行分流,从而有效地缓解网点窗口的业务处理压力,有利于柜台操作效率和服务质量的提高。

据了解,自5月30日、7月18日分别上线到10月10日,黑龙江、陕西两省邮储分行电话银行共开发注册客户8039个,交易笔数达到6.8万笔,其中账务类交易金额达62.4万元,且没有发生一笔交易差错。

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您好,中国邮政储蓄银行国内客服电话是95580,境外用户可拨打0086-10-95580,如果无法接通还可拨打0086-10-59632600或0086-10-59634400咨询我行业务。

邮储银行简介

中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务,至今已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。本行于2012年1月整体改制为股份有限公司,于2015年12月引入十家境内外战略投资者,于2016年9月在香港联交所挂牌上市,于2019年12月在上交所挂牌上市,圆满完成“股改-引战-A、H两地上市”三步走改革目标。

本行拥有近4万个营业网点,服务个人客户超6亿户,定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业,依托“自营+代理”的独特模式和资源禀赋,致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务,加速向数据驱动、渠道协同、批零联动、运营高效的新零售银行转型。本行拥有优良的资产质量和显著的成长潜力,是中国领先的大型零售银行。本行坚持服务实体经济,积极落实国家战略和支持中国现代化经济体系建设,积极履行社会责任。坚持以客户为中心,打造线上和线下互联互通、融合并进的金融服务体系,为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务。坚持风险为本,秉承审慎稳健的风险偏好,持续完善“全面、全程、全员”的全面风险管理体系建设。坚持“洞悉市场、先行一步”的经营理念,发力普惠金融、财富金融、产业金融、绿色金融四大领域,实现自身高质量发展。

成立15年来,本行的市场地位和影响力日益彰显。惠誉、穆迪分别给予本行与中国主权一致的A+、A1评级,标普全球给予本行A评级,标普信评给予本行AAAspc评级,中诚信国际给予本行AAA评级,展望均为稳定。2021年,在英国《银行家》杂志“全球银行1000强”排名中,本行一级资本位列第15位。面对中国经济社会发展的重要战略机遇期,本行深入贯彻新发展理念,紧扣高质量发展主题,坚持稳中求进的工作总基调,全面深化改革创新,加快推进特色化、综合化、轻型化、数字化、集约化转型发展,坚定履行国有大行经济责任、政治责任和社会责任,持续提升服务实体经济质效,着力提高客户服务能力,努力建设成为客户信赖、特色鲜明、稳健安全、创新驱动、价值卓越的一流大型零售银行。

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