95302是南京银行客服电话。

95302客服中心介绍

  南京银行客户服务中心成立于2005年6月,在多年的成长历程中,中心始终坚持以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为定位,在秉承“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”的企业核心价值观的同时,凭借着高素质的精英团队和先进的技术力量,为客户提供一站式、个性化的电话银行专业服务,使每一位客户切实感受到“用心倾听,真诚服务”的服务理念。

人工座席服务范围:接受客户的电话咨询,解答客户提出的各类个人、公司及综合类问题,对疑难问题经专家平台答复后回复客户;受理客户提出的业务和服务问题投诉,并负责流转给相关部门调查处理;接受客户提供的各种建议;按要求宣传我行各种新业务和新产品;根据业务部门提供的信息资料,为客户提供相关信息的查询等。

方便快捷:电话银行不受时间、空间的限制,您可以在任何时间、任何地点获得电话银行服务,轻松了解银行业务。

人性服务:专业客户代表为您提供人性化、专业化、标准化的服务。

全国客户全年7×24小时不间断服务。直接拨打95302,根据提示音选择人工服务。


南京银行简介

  南京银行成立于1996年2月8日,是一家具有独立法人资格的股份制商业银行,实行一级法人体制。南京银行历经两次更名,先后于2001年、2005年引入国际金融公司和法国巴黎银行入股,在全国城商行中率先启动上市辅导程序并于2007年成功上市。截至2022年一季度末,公司注册资本为100.07亿元,资产规模1.88万亿元,存款总额超1.21万亿元,贷款总额超8735亿元,实现归属于上市公司股东的净利润超50亿元,一季度实现营业收入122多亿元。目前下辖17家分行,218家营业网点。入选英国《银行家》杂志公布的全球1000家大银行和全球银行品牌500强排行榜,排名逐年提升,分别位列第109位和第98位。在中国银行业协会评选的“中国银行业100强”榜单上,位列第21位。

  南京银行持续加强分支机构建设。自2007年设立第一家分行以来,跨区域经营不断推进,先后设立了泰州、上海、无锡、北京、南通、杭州、扬州、苏州、常州、盐城、南京、镇江、宿迁、连云港、江北新区、徐州、淮安等17家分行,2016年实现京沪杭及江苏省内设区市全覆盖。南京银行丰富经营布局。在全国率先尝试城商行异地参股其他城商行的发展模式,参股日照银行并成为其第一大股东,入股江苏金融租赁有限公司、芜湖津盛农村合作银行、苏宁消费金融公司,发起设立了宜兴阳羡、昆山鹿城两家村镇银行,投资组建鑫元基金公司和南银理财有限责任公司,成立紫金山•鑫合金融家俱乐部,在探索综合化经营的道路上不断向前迈进。

  南京银行始终坚守做强做精做出特色,成为中小银行中一流的综合金融服务商的战略愿景,各项业务平稳较快增长,经营效益稳步提升,风险管控不断加强,资产质量保持稳定,基础管理持续深化。

  南京银行将中小企业金融和零售业务作为战略业务重点发展,丰富业务产品体系,倾力满足中小企业与个人金融需求;将金融市场、资产管理、投行业务、同业业务作为特色业务,不断向纵深推进,业务品牌影响力不断扩大。

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