95398是杭州银行24小时服务热线。

全国客户服务热线:95398 / 400-8888-508

客户服务中心介绍

杭州银行客户服务中心为您提供24小时不间断的综合性金融交易服务。

杭州银行客户服务中心将秉承“以客户为中心”的服务理念,打造杭州银行“简单、专业、亲和、诚信”的客户服务品牌。只要您拨通本行95398/4008888508客户服务电话,就能轻松享受到本行提供的优质高效的金融服务。

  概括介绍

· 服务内容:提供自助语音服务和人工服务。服务内容包括:公司及个人帐户查询、业务咨询、业务受理、投诉建议、口头挂失、证券服务等;

· 服务特点:使用简单,操作便利,安全无忧,精心服务,不受时间、空间限制;

· 服务时间:全天24小时,全年无休;

· 服务范围:全国地区客户均可拨打95398或4008888508;

· 服务对象:在我行开立帐户的个人、公司客户;我行产品营销对象和潜在客户。


银行概况

杭州银行成立于1996年9月,自成立以来,始终坚持服务区域经济、中小企业和城乡居民的市场定位,致力于为客户提供专业、便捷、亲和的金融服务,经过多年的努力,现已发展成为一家资产质量良好、经营业绩优良、综合实力跻身全国城市商业银行前列的区域性股份制银行。

杭州银行总部位于杭州。目前,全行拥有200余家分支机构,网点覆盖长三角、珠三角、环渤海湾等发达经济圈。此外,成立了杭银理财有限责任公司,发起设立了杭银消费金融股份有限公司,投资入股了石嘴山银行股份有限公司。2016年10月27日,首次公开发行A股在上海证券交易所成功上市,股票代码600926。

成立以来,杭州银行始终以“中国价值领先银行”为愿景,秉承“诚信、创新、效率、尊重、责任”的核心价值观,坚持服务区域经济、中小企业和城乡居民的市场定位。经过多年的努力,已发展成为一家资产质量较好、经营业绩优良、综合实力跻身全国城市商业银行前列的上市银行。

截至2021年末,杭州银行总资产13,905.65亿元,较上年末增长18.93%;实现营业收入293.61亿元,同比增长18.36%;实现归属于上市公司股东净利润92.61亿元,同比增长29.77%。在英国《银行家》杂志2021年公布的全球银行1000强排名中,按一级资本排名位列第144位。

近年来,杭州银行以国家宏观政策为导向,以服务实体经济、践行普惠金融为宗旨,深入推进大零售转型,积极推进公司金融体系化建设,大力提升金融市场与资产管理业务专业能力,取得了良好的经营业绩。凭借在金融服务方面的良好表现,获得了“最具竞争力中小银行”“最佳普惠金融成效奖”“浙江省融资畅通工程‘突出贡献奖’”“最佳科技金融服务城商行”等荣誉。

目前,杭州银行正聚焦“二二五五”战略,基于两个转型实现两维目标,坚持五大业务聚焦,提升五大核心能力,持续构建差异化竞争优势。

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