12322是中国地震局防震减灾服务热线电话号码。 2009年5月8日,中国地震局正式开通12322防震减灾公益服务平台。

12322防震减灾公益服务平台包括服务热线和短信息平台两部分。其中12322防震减灾公益服务热线为社会公众提供防震减灾咨询服务、发布地震震情、应急公告,以及接收地震灾区群众灾情报告等。

12322防震减灾公益短信息平台用于在地震发生后,通过该平台将地震消息发给灾区及周边地区的地震灾情速报人员和地震应急救援志愿者,迅速汇集反馈的灾情等有关信息。地震发生后,全国任何地点的手机用户都可以将了解的灾情以要求的格式(灾情代码+分隔符+所在村庄街道全称)发送到12322。

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