12377是中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报咨询电话。

服务范围:政治类、暴恐类、诈骗类、色情类、低俗类、赌博类、侵权类、谣言类、其他类。


12377是中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心设立的免费举报电话、举报网站、举报邮箱。

举报中心的工作目标是维护互联网信息传播秩序,维护网民权益,搭建公众参与网络治理的平台,建设文明健康有序的网络空间。

12377对打击网络谣言、保护公民个人隐私、净化网络环境等工作取得了重大作用。

主要职责

接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报;指导全国各地各网站开展举报工作;指导全国具有新闻登载业务资质的网站开展行业自律;开展国际交流,向境外网站举报违反中国法律法规的有害信息。

号码作用

(1)个人隐私维护

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2014年总体网民中有46.3%遭遇过网络安全问题,而在安全事件中,账号或密码被盗情况最为严重,达到 25.9%。而据媒体披露,通过QQ群、微信等网络工具,仅花费5毛钱,就能买到包括姓名、电话、地址、工作单位、开户行等完整个人信息的一条信用卡开户数据。有了“12377”,可以更方便直接地向举报中心提供线索,打击侵犯公民个人隐私的非法行为。

(2)举报违法信息

登录举报中心官网发现,除了可以通过“12377”进行个人隐私维护外,还可以对“网络敲诈和有偿删帖”、“暴恐音视频有害信息”、违反法律法规底线等“七条底线有害信息”、淫秽色情等“违法和不良信息”进行举报。

据举报中心官网数据显示,2014年网民举报1091762件,其中淫秽色情有害信息820620件,诈骗有害信息116716件,暴恐音视频有害信息23191件,网络侵权有害信息21277件,其他侵害网民权益的有害信息109958件。

此外,举报中心还负责督促各网站快速处置违法和不良信息。据了解,2014年百家网站共有效处置公众举报近2.5亿件次,其中腾讯有效处置举报信息近2亿件次。据了解,对于网民的举报,举报中心均及时核查并转交相关部门依法处置,有效遏制了违法有害信息的网上传播。

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