12338妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。


简介

全国妇联法律帮助中心是全国妇联直属的非营利性公益事业单位,为妇女和儿童提供法律帮助服务的独立法人机构。

宗旨

根据全国妇联基本职能要求,维护妇女儿童合法权益,为妇女儿童提供法律服务和帮助,引导广大妇女增强法律意识和维护自身权益的能力,营造尊重妇女、保护儿童的社会氛围,促进两性平等和谐发展,进一步推动男女平等基本国策在全社会得到实现,为推进社会主义和谐社会建设做贡献。
范围
· 受理有关妇女儿童侵权投诉,提供热线咨询、专家面询等服务,开设妇女法律帮助网站
· 为侵犯妇女儿童权益的有影响力的重大个案提供法律服务及其他形式的相关社会救助服务
· 呼吁社会关注、推动有关部门解决侵害妇女儿童权益的热点、难点问题
· 开展婚姻家庭调适服务
· 组织专家学者就有关妇女儿童权益保护方面进行政策法规研究,举办论坛、培训
· 与国内外相关机构妇女组织、社会团体、教学科研单位等建立联系,沟通维护妇女儿童权益工作信息情况,进行学习交流及项目合作,组建志愿者队伍
· 向国内外有关机构、组织争取和募集法律帮助和社会救助的资金
· 其他有利于维护妇女儿童权益服务的工作
功能
法律帮助中心主要依托全国妇联妇女维权热线“ 12338 ”和全国妇联玫琳凯反家暴热线“ 16838198 ”两条全国统一的热线号码,提供专业性、规范性、权威性的热线咨询服务,并定期组织、邀请法律、社会、心理等方面的专家学者以不同内容为主题,开展不同形式的专家热线咨询或面询。
根据妇女儿童的需求,每月开设 2 — 4 次专家面询,包括婚姻家庭调适及心理、政策、法律等方面内容。
此外,建立妇女维权服务网站,利用网络资源,宣传国内外有关妇女儿童的法律、法规、政策及各国妇女运动动态,畅通妇女投诉渠道,提供心理、法律、政策咨询和帮助信息,对侵犯妇女儿童权益的案件及时发布、讨论并提供社会援助和救助,引起多角度、加强全社会对妇女儿童维权工作的系统。 [1]
须知
免费解答
1、“12338”为法律咨询专线电话,当你遇到法律问题时,只要拨通“12338”就会有律师免费为你解答。
提供建议
2、“12338”法律咨询的问题一般由值班律师当场解答或提供建议,值班人员不直接参与处理具体事务。
列个提纲
3、在拨打电话前,请把你要问的问题列个提纲,以便于律师解答和记录,又可节省你的电话资费。
电话预约
4、“12338”法律咨询属于电话咨询,如确实需要上门咨询的,请先拨打“12338”电话与值班人员预约,如无预约直接上门,会发生值班律师无法接待你而耽误你的咨询。
电话录音
5、“12338”法律咨询的作息时间以正常工作日为准,其他时间咨询可通过电话录音,但不能直接解答。


全国妇联简介

中华全国妇女联合会成立于1949年4月3日,是全国各族各界妇女为争取进一步解放与发展而联合起来的群团组织,是中国共产党领导下的人民团体,是党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱。
中国妇女是建设新时代中国特色社会主义的重要力量。中华全国妇女联合会高举中国特色社会主义伟大旗帜,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为行动指南,坚持中国共产党的领导,坚决贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略,坚持和发展马克思主义妇女观,贯彻男女平等基本国策,团结、引导广大妇女坚定不移地走中国特色社会主义妇女发展道路,在统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局中发挥积极作用,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。
中华全国妇女联合会自觉坚持党中央集中统一领导,增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,坚持改革创新,保持和增强政治性、先进性、群众性,发挥党开展妇女工作最可靠、最有力的助手作用,巩固和扩大党执政的阶级基础和妇女群众基础。
中华全国妇女联合会在新时代担负着团结引导各族各界妇女听党话、跟党走的政治责任,以围绕中心、服务大局为工作主线,以联系和服务妇女为根本任务,以代表和维护妇女权益、促进男女平等和妇女全面发展为基本职能。

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